欧莱雅面试经历 欧莱雅 不知道大家是否还能记起来在1个月前进行的欧莱雅工业管理培训生的招聘活动。当时记得hr说会在圣诞之前发offer,可是一直都没有消息,在人们快将这件事情遗忘的时候,我收到了欧莱雅苏州尚美工厂的hr:Mason的电话,邀请我在27日去工厂进行最后的面试。抱着一方面更加了解欧莱雅工业管理培训生,一方面看看苏州古城的愿望,我应约前往。为了确保27日有足够的体力去面试,我25日晚上的时候登上了Z85直达苏州的火车。26日大概7:00到达了苏州,住在了欧莱雅那边安排的酒店——静园宾馆里面。btw,这里不得不说一下,酒店的情况比我们想象的要差一些,旁边是音像社,经常放音乐到晚上12:00多,而且卫生条件很一般,第一天就杀死了两只小强。虽然交通还算便利,但是综合起来可能比较影响公司形象。第一天晚上,和来自浙大的两名本科生汇合,商定第二天一起去工厂里面面试。话不多说,第二天准时来到苏州工业园区的欧莱雅尚美工厂,办理手续进入综合办公楼。工厂的布局,绿化,环保还是非常不错的,有整洁的厂房和很多的绿化设施,让人感到很舒服。我们找到Mason后,就在休息室里面等了一会,期间Mason为我们介绍了一下工厂的基本情况和公司的文化和我们主要应聘的职位的情况。据说欧莱雅工业管理培训生的招聘刚刚产生,不象管理培训生那样已经进行了一段时间,而且可能目前的培养计划和发展都是在摸索的阶段。欧莱雅的.工业管理培训生可能不想其他公司那样,为你制定完备的学习发展计划,部门之间进行轮换等。而是类似一般的招聘,招到某个固定岗位,如果你想学习,可以自己提出学习的内容,公司会尽力提供资源。欧莱雅公司是一个比较稳定的公司,很多人可能做了一段时间,希望得到提升,却没有机会,欧莱雅提供“职位随人走”的机制,就是可能会新创造一个职位提供给你,具体的工作内容就是你目前的工作和希望从事的新工作的合集。过了一会,我就被带去见了Finance部门的经理和Finance下属IT部门的负责人。sigh~~,看来IT虽然是万能专业,可是在不同业务的公司里面,受到的待遇和重视还是不一样呀。这次面试大概介绍了公司的未来发展计划——上X3的ERP系统,所以可能IT会有很多的工作。然后对我进行了一系列的发问,她们的问题主要集中在,我拥有如此强的IT背景会选择来这样一个IT不是主营业务的公司吗?除了软件还会网络铺设,路由器等硬件知识吗?对于从事这样的IT Support的职位有什么感想?如果你面对不合作的同事会怎么办?等等可能更偏重于个人经历和素质的问题。具体的技术问题是没有问的。不过给我的总体感觉却是那里的IT真的不是很收到重视,所以我也因此而产生的放弃的心理。面过了经理,去见了他们的厂长,一个金发碧眼的法国男士。这位厂长先是为我介绍了一下欧来雅下面的各个品牌,还介绍了欧来雅在中国的工厂情况。然后就问了问我的经历,然后我问了他的经历,竟然得知他原来也是IT Engineer,那为什么选择了欧来雅?他说发现更适合搞生产。全英文的面试,在我基本上适应了法国式英语的时候,结束了面试。整个过程,一共见到了人力资源部的两位同事,还有Finance的两位负责人和厂长本人。总体的感觉是,这里的员工还是比较和善的,而且工作的气氛比较开放和自由。但是像这样一个工厂,可能他的主营业务是在生产管理上,所以像我们这样搞IT的就没有什么用武之地了。在那里吃员工餐的时候,我们聊了一下待遇和苏州的经济情况,发现苏州的房子也很贵,平均要5000-6000元/平米,而且欧来雅不是以高薪来吸引人才的。可能这些都是要仔细考虑的问题。我声明,我尽力保持这片面试记的客观性和完整性,但是仅代表我的个人意见和看法,希望在以后起到一定的参考价值 ;

全球最大的化妆品集团,世界500强之一——欧莱雅首次来南京大学招聘啦!消息一出,我欣喜万分,顿时,一股强烈的憧憬涌上心头:走进欧莱雅,开启我靓丽的职业生涯!

万事开头难

第一步,填写职位申请表。这一步至关重要,因为它直接关系到我能否拥有第一轮面试的资格。我严格按照要求,认真仔细地用简洁流畅的英文回答着每一个问题,题目的内容相当广泛:个人简历,用3—4行文字描述自己,五年内自身的职业规划,个人兴趣爱好,为一种男士护肤品设计一句简短的广告语,参加过的社团活动等等,从各个不同方面考察综合素质。我有针对性地根据问题所要考察的能力,结合自己的实际学习、工作、生活情况实事求是的有重点地全面反映自身情况,然后按要求在职位申请表后附上一张三学年的成绩单,便正式投递。

接下来是一星期焦急而漫长的等待,直到12月2日,或许是因为我的职位申请表填得不错,或许是因为我的成绩出色,我在南大就业中心网上看到了自己第一轮面试的通知,我明白:真正的考验开始了!

知己知彼,百战不殆

知己,我把三年多来快乐而充实的大学生涯完整地回忆了一遍,我发现,任何你为之付出持久热情和努力的事情都能够体现你某一方面的能力,任何这样的经历都是非常宝贵的,点点滴滴汇起充实的人生。我相信,不仅仅是这种经历和能力,包括在这些工作中所表现出的执着和热情,也是每个人事经理都会欣赏的。知彼,我上网、翻阅资料,获知了欧莱雅更多的资料,更被这充满活力、开放气息以及创业精神的团队所吸引。(资料要尽可能多的准备,在互联网上有海量的信息,完全可以找到你所要的信息。可能还有意外的收获。)

万事俱备,只等面试。我的面试被安排在12月10日中午12点进行。当天上午上完三节课后11点,我来到就业中心会议室等候。没有刻意化妆,我想:自然、整洁、大方一样可以拥有自信,展现自我!面试分三组一对一同时进行,大约12点多,着一袭浅绿色职业套装的戴青女士神采奕奕地走进会议室报出了下一位面试同学的名字,我!站起身的刹那间心头掠过一丝紧张,不过我很快镇定下来,一边安慰自己放松些,一边调整着脚步的频率。走进小会议室,戴女士十分友善地微笑着招呼我坐下,心中顿时踏实了许多,在轻松的氛围中开始了面试。

“请你先介绍一下自己,好吗?”对于这个问题,我早有准备,便自信地微笑着开始自我介绍,简明清晰地描述了自己学习、工作、生活各方面的经历及其取得的成绩,列举了自身几个性格特征和相关的具体细节后,总结介绍时我说:“我非常希望自己能成为一名集诗人和农民于一体的理想的欧莱雅人,像诗人一样富有激情和创造力,又像农民一样勤恳、脚踏实地。”戴女士微笑着点头,柔和的目光充满了肯定与鼓励。我的心也慢慢放松下来,迎接着下一个问题。(自我介绍几乎是一道必备题,所以事前一定要做好准备让第一个问题就给考官留下一个良好的印象。为自己赢得一个良好的开始。)

戴女士转而用英语问道:“你们专业学习了哪些课程?”显然,她在面试中穿插着考查英语的听说能力。因为我学的专业与经济有关,所以我用简洁的英语列举了所学的从宏观到微观较为广泛的专业课程:经济学、财务管理、会计学、审计学、市场营销学等,我还简要地介绍了专业的相关特色。

“如果有三个职位让你同时选择,你的第一选择是什么?”问题紧密相连,丝丝入扣。“财务管理”,我很肯定地坚持着自己的求职方向,并谈了自己对财务管理专业的理解,而这些理解和感受来自于平时学习过程中的点滴积累和灵活运用。戴女士也很尊重我的选择,并向我介绍了公司相关培训的情况。

“好的,那么平时你参加过学校的社团活动吗?”正是有了课余丰富多彩的生活和面试前的充分准备,我顿时信心满怀,如数家珍地和她聊起了在南京大学学生会记者团与同学们一起策划、组织、报道的大型活动,聊起了在《南大青年报》亲历选题、采访、写稿、编辑、校对乃至排版的深刻体会,当我拿出一份精心准备好的《南大青年报》百年校庆特刊神采飞扬地和她共同分享我们的成功时,她很是惊讶和欣喜。(具体的活动可以增强考官对你的丰满认识也可以让你的话题更有吸引力。)

当我还沉浸在自我陶醉的喜悦中时,一个棘手的问题抛向了我,“你参加过我们的招聘会,感觉我们在今后有哪些地方还可以做的更好呢?”我不得不迅速冷静下来,结合参加招聘会后的真实感受,实话实说:“贵公司的敬业精神着实让我感动,在招聘会正式开始前,我亲眼目睹了贵公司的工作人员为每一张海报的色彩搭配、每一段音响的高低组合一丝不苟、兢兢业业地忙碌着,力求以最完美的视听效果展现在大家面前。我想,这也是欧莱雅精神追求的最好体现吧!作为一名南大学子,我很荣幸欧莱雅集团给予我们这样一个走进贵公司的机会,据我所知,2003年,欧莱雅仅在中国的北京大学、复旦大学、上海交通大学和南京大学四所著名高校招聘应届毕业生,我想在今后是否也能给予其他一些著名高校的学子们走进欧莱雅的机会,大家共同交流进步。”“非常感谢你的建议,我想我们有自己合适的选择范围”,戴女士诚恳地解释道。(在表扬的同时也提出了自己的一些想法,可谓两全其美的应答策略。)

不知不觉间,半个小时悄然而过,面试也已进入尾声。最后戴女士让我用英语做一个自我介绍,这让我颇感意外,忽然间从中文改说英文,我一时有点紧张,说得不那么流利,但很快适应过来,从容地答完了这最后一个问题。“非常感谢你参加这次欧莱雅招聘活动,我们将在第一轮面试全部结束后决定复试名单,电话通知个人。”

我微笑着感谢欧莱雅给了我一次难得的机会,衷心希望加盟这个充满活力与创新的团队,最后我们笑着互道再见。整个面试过程中,戴女士始终面带微笑,举手投足间让人充分感受着欧莱雅的美丽与自信,彼此谈话的氛围极其融洽,感觉真好!

一身轻松地结束了欧莱雅的面试,我收获颇丰。我觉得在整个面试过程中,最重要的是自己始终保持微笑和良好的心态,在充分准备的基础上,实事求是、有针对性地重点反映自身的能力。公司和求职者是完全平等的,面试很大程度上就是探讨求职者是否适合这项工作的过程。而今,我已幸运地收到了欧莱雅的复试通知。

面试问题

1,谈谈你对市场营销的认识?

这类问题是开放性的,考官是要考察应聘者对这一行业的大体认识,不要谈一些人云亦云的东西,你知道当你听到这样的话时的感觉就知道考官的感受了。最好谈谈自己的切身体会哪怕是不成熟或者幼稚的,但毕竟那代表了你的思想。每个人都有自己的看法,大胆说出自己的想法会得到别人的尊重。

2,你对健特生物的脑白金在市场上的表现有什么看法?

应聘市场营销平时肯定对这方面的知识有种偏好,所以也会关注这类市场新闻,有自己的看法。可以谈谈你认为他们市场的成功和不足,结合你自己听到和看到的更能增强说服力。即使你对健特生物不是很熟悉,也可以大胆地跟考官提议讨论一个另一个熟悉的品牌的市场。比如你对体育感兴趣,就可以说,“我能不能谈谈我对李宁品牌的市场认识?,脑白金不是很熟悉。”

考官想考的不是你的知识面,而是你的idea.

3,你认为市场营销的主要构成要素?

专业问题,平时看看相关类的书就可以搞定了。当然结合自己实际提出一些不同的想法就更好了。此类问题可以换一种问法就是,你认为如何做营销?答案无非是,做好前期调查、熟悉推广产品、完善策划预案、搞好媒体关系做好宣传攻势等步骤。

4,你了解渠道管理吗?你对窜货现象有什么样的解决办法?

问题的重点在后者,考官是要看你解决问题的思路。要找到窜货的原因,这就要对经销商进行调查等等步骤,找到原因后再针对原因设计对策。如果是管理制度的原因或者管理监控不力,那就要统一管理,权责分明、加强销售渠道管理、与代理商签订不窜货乱价协议等。如果是代理商选择不合适或者代理商抛售处理品滞销品的问题,可以考虑外包装区域差异化、建立合理的差价体系、加强营销队伍的建设与管理等措施。

5,你对绿色营销有什么看法?

绿色营销是传统营销的延伸及发展,就营销过程而言,二者并无差异,都包括市场营销调研、目标市场选择、制定企业战略计划及营销计划、制定市场营销组合策略等。但二者在研究的焦点、输入的营销信息、目标顾客的需求,以及四大市场营销策略等方面,均显现出不同的特征。这是学术性的语言,在面试中最好避免这类语气的陈述。一定要把这些东西结合成自己的语言,说出自己的特色。让考官知道你是有idea的,这一点很是重要。

[面试]拿到offer,分享欧莱雅面经 周三拿到的欧莱亚羽西的Offer,受斑竹之托,也上来写写“面经”,一拖就是三天,向斑竹诚恳道歉!从来没写过,也没想过自己会写,其实个人感觉,面经的用处并不是很大,以前也没怎么看过,不过至少也能让贸大前仆后继的XDJM们心里踏实些。 说起欧莱亚,我之前从来没有对其产生过多么强烈的感情,基于仅仅知道是个跨国公司,而且貌似挺牛,就投了。算来算去正经八百地做的网申也就这么一个,然后就拿了Offer。没什么厉害的,也没什么神秘的,由于没有笔试,就出现了我这种漏网之鱼。反倒是越往后,对其的认识和感触便愈发强烈。 一面是大家所熟知的“群殴”,11月23日上午11点。 我计划上午面完下午就坐火车回趟家,于是拎着手提电脑和一个旅行包打车到了赛特广场。身着黑色正装长裤,条纹正装上衣,外穿一件大红色的立材版型很好的瘦款风衣。当天我的着装还是比较乍眼的,但个人感觉良好,尽管吸引眼球,我还是自信地接受了大家的注目。毕竟没有穿着清一色的黑,那些传统的面试服装只能让你看起来更嫩,而非成熟。我可以很肯定地说,欧莱亚的三次较量,服装都是自己挑选搭配的,而非简单的套装,那件红色的风衣也的确给我加了不少分。在这里各位千万要注意,绝对不要在里面穿着整洁的套装,外面随便披一件棉袄或羽绒服,那样非常影响整体效果,而且非常不职业。 我在西门子的老板曾经对我说过,我们在世界500强里工作,学的就是如何变得更加Professional,我的理解,Professional绝不仅仅是在工作方面,更是举手投足之间,待人接物的气质。而在欧莱雅这样的时尚行业,更应处处留意,绝不可过于平庸,过于随便。 初面同组10个人,分为两个小组,个人介绍,欧莱雅的特色:抽一张卡片,根据图片介绍自己,没有任何准备时间。中英文皆可。 我当时看大家都很犹豫,便自愿第一个发言。我想既然无准备,所以第几都一样。我抽到的是一颗水滴跃出水面。我想既然是要联想就没有统一的答案,于是我在做完简单的自我介绍之后说(千万不要过于冗长,你的所有个人经历都已经在简历上了,他们既然选择了你就一定会认真看的),这颗水滴与其说是水滴,不如说是钻石(形状的确很像钻石),然而所有的宝石都需要细心打磨与雕琢才能彰显价值本质,金子到哪里都发光,钻石更是光彩夺目,永世留传,我并非最出色,但我绝对拥有最出色的潜质,给我一个舞台,我会做到精彩……大概就是这个意思,这个时候千万不要谦虚,尽情地展现自己就包括展现自己的自信。 Presentation的时候我选择了中文,虽然是学英语的,但既然没有规定必须英文,干吗要难为自己?后面有人选择英语自我介绍,但多数都弄巧成拙,本来这个环节就有一定的难度,HR主要是看你的思维敏捷性与发散能力,所以没必要班门弄斧,再为自己增加难度了。 其他人有抽到水中的王冠,地板上的奶嘴,三色的冰淇淋,多面的水晶球,粉红的调色盘……抽到调色盘的女生很有趣,拿着图片反而一个一个问我们是什么东西,所有人都说调色盘,并加了各种各样的定语,轮到我这里的时候,我掷地有声地冒出来两个字“胭脂”,连我自己都吓一跳,不过想想很贴切,所谓前面的人说的 “五颜六色的调色盘”纯属胡扯,明明只有粉红色系的粉末与膏体……窃以为,这一创新也是给我加了些分的。对于公司的文化了解,临危不惧的心态,高度紧张的思维运转都是非常重要的。 第二个环节是,5人一组完成项目。假设你们为公司筹备一场年终晚宴,没有任何其他要求(真是够发散的)。 在这里,有必要跟大家讨论一下关于“Aggressive”的问题,很多面经里面也都提到了。我个人认为,在小组合作的过程中,视情况而定,自己需不需要做一个“Aggressive”的角色。千万不要在事前就给自己定位为“计时员”或者“Leader”,HR都不是傻子。切忌为了显示自己而显示自己,而是要基于团队的合作来作出相应的定位;同时更没必要主动说“我来给大家计时吧”,简直就是有预谋地扮演傻瓜而已。如果有一个十分积极的人,你就多听听他说话,如果他说得不对,你要勇于提出自己的改进。“倾听”,“思考”,“探讨”和“妥协”四者缺一不可,重要性不分先后。这才是所谓的团队精神! 我上来首先说道“‘年度晚宴’决不能是简单的吃吃饭交流交流感情!我们要总结上一财年的工作成果,进行员工嘉奖,同时展望新一年度的工作,邀请公司的重要客户,建立良好的新财年的业务发展远景。”由于我在西门子半年的实习学到的东西非常可观,于是发言也比较有力度。这一定位立刻得到了大家的'支持,并提出了很多宝贵意见。我们组根本没有计时员,因为没有必要,Leader也不是我,在后期我主动放弃了Leader的角色,因为大家都很出色,想法都非常有效。我们分工也十分明确,我作为最后的要提出整场晚宴的财政预算支出。准备时间有限,没有来得及在纸上画的会场设计图也被我急中生智,随便抄了支笔边讲边画出来了。我们的Presentation非常完整,包装华丽,内容丰富,功能性强。实际证明,我们才是专业的。 而对手组则设计成了一场化妆晚会,更多着眼于精神传递与细节介绍,由此看来,我们已是胜利在握。事实证明最后进入二面的我们组有两人:我和一个北大的女生;对方组一名:一个北外的女生,也是唯一一个英文Presentation没有被搞砸的。 一面时长1小时。 中午大家都到旁边的麦当劳吃午饭。这个时候我才知道二面就定在了下午,然后果然半个小时之后接到了电话通知下午3点20面试,男朋友赶快去北京西站退票换票,折腾到3点终于把火车票改成晚上6点半的,才重又回到赛特广场找到我,原定3点20的面试一直被拖到4点才开始。 第二轮面试:一对一。面试官:新加坡女士Josephine。 本轮就跟考官狂侃就行了,根本没有小组合作的内容,是技巧性最差的一个环节,同时也是能让考官最大限度了解你的环节。大家主要注意几点: 不要做作,尽可能地在有限时间内展示自己,千万不要伪装自己,40分钟,怎样天衣无缝的伪装都会被慢慢拆穿,相信自己既然能进入二面就是有实力。 尽量多倾听考官的有限语言,这些都将是你在作答时需着重考虑的方向,他的每一句话都会带有一定的导向性,我们应当明白他问这些问题的目的所在,投其所好。 第三,不要像挤牙膏一样被动地回答问题,而是要主动地介绍自己,顺藤摸瓜式的积极态度最可取。考官给出话题之后我们将其拓展开来,并有目的性地向有利于自己的方向发展。既满足了他的好奇,同时又将话题转到自己所熟知的领域。不要给考官留下太多时间问问题,最好由你自己来控制安排时间,否则他很可能会突然想到一个刁钻的问题来让你解答,或者随手抄来一本杂志让你分析里面的广告设计(这种情况我在上海三面的时候,听一个清华的研究生姐姐很无奈地抱怨过,不过我个人没有遇到)。 第四,不要自以为是地说太多校内的细枝末节,也许在你看来很重要,但是走进社会你会发现,在校园里面的小风小雨,经历的那些琐碎事情实在是在玩儿过家家而已,既然走进欧莱雅二面,大家在校园里面都应当是出类拔萃的,你经历的那些学生活动啦,大家都经历过,所以尽量找几个自己的闪光点来准备,其他一带而过,或根本不提反倒体现了自己有一定阅历的成熟。如果有实习经历,一定要着重介绍实习期间的所学所想,这才是校园与社会的最佳过渡期和结合点,最能体现你对工作的适应性和可塑性的方面。 我个人主要介绍了我在西门子的半年工作经历,如何在原有的业务基础上,加入了个人才智附加值,将原有工作进一步拓展和改进,建立良好的客户关系,同时强调了个人责任感与工作态度的体现方面。 我在实习期间从来不把自己当作实习生。否则将有如下两种结果:一,你事事低人一头,自己从心理上就觉得自己是个实习生而已,根本找不到那种“主人翁的责任感”。二,别人也仅仅把你当作实习生,很多工作根本没法要求同事们与你配合。有些工作无法达到目的,不要动不动就找上级去用权力给别人施加压力,而是要找合适的出口自己解决。声音洪亮地告诉他们:你是某某部门负责某某事务的XXX,现在遇到问题需要他们全力配合。 时值被卷入公司的一场小型内部斗争,感慨良多,有针对性地同时带有一定保留地向HR大概介绍了一下,显然就比其它简单实习经历略胜一筹。其他在北京电视台,中国教育电视台,以及校内的各种活动荣誉有的根本没提,有的一带而过。Josephine很感兴趣问我为什么这些工作经历没有谈一谈呢?我说,相比之下在西门子半年才是真正的工作经历,仅此而已。其余都是让简历上好看些,无甚实际意义,顶多拓展了些人脉关系(笑)。 第五,既然一对一,就是一个平等的谈话关系,不卑不亢是重中之重,不要有考官高高在上的错觉,这样谈话效果才能最佳,在遇到一些自己没有准备好的问题或突如其来的发问才可以随机应变。试想大家在家跟父母争论某事时,从来都是语言流畅,思维敏捷吧。面试也是一个道理。 其间,Josephine问了我一些对于羽西的了解,我坦言我是今天刚刚知道羽西已经被欧莱雅收购了。但谈话期间我的一些个人创业思想与羽西的精神不谋而合。 最后面试结束,Josephine作了一个简短的 她笑着说:“我们的谈话很精彩,我很喜欢你,不过我看不到你对于欧莱雅的Strong Motivation。” 我也笑,回答说:“是的,欧莱雅目前只是我眼中众多光鲜外企中的一个,我对于她的了解太少,不像在西门子半年错综复的感情,没有培养过,哪里来的 Strong Motivation呢?但我就是一萝卜,扎进一坑里就老老实实长根,不太喜欢频繁变动,变动本身就带来了成本的浪费,每个员工的离开都是身负许多重要责任的,就算是变动也应当等作出一定成就来再无愧地离开,否则便是在违背我的做人原则。” Josephine又笑,“如果你能够进入第三面,请注意面试你的将是品牌经理级别的人物,她也许会问你一些更为专业的问题,同时你也应该多多作些 Homework,在网上多作些调查哦!”我表达了感谢之后,保证一定会做充足的相关工作的,同时说,“期待我们上海再见!”起身,离开。 关于二面,我想跟大家说的是,在准备进场之前的时间内,不要漫无目的地跟所有人闲聊。我个人是很讨厌那种表面八面逢缘的活跃分子,谁都知道在场的诸位都是竞争对手,那么表现得过于亲热反而虚假,也没什么意思,更不要妄图从对方嘴里套话出来,大家都是聪明人。有的学生会说两句奉承话,诸如“你们学校学生英语好呀”,“你们学校如何如何呀”云云……,我坦然接受称赞,但是绝不盲目赞美别人。拍马屁这样的事情还是少做为妙,大家就拿实力说话。若单纯论学校而言,我们学校声誉显然不如北大,清华高。但学生水平却未必比他们差,相反和一些所谓北大清华的学生或研究生聊两句话,我就很明显地感觉到自己强大的优势,根本没有必要妄自菲薄。如果不想让自己的心情受一堆叽叽喳喳等待面试的对手影响,就干脆缄口不言,坐在一旁看书,保持“神秘”就行了。 以上便是我的二面经历。时隔10天,周二的下午我接到来自上海的电话,通知我12月10日下午2点去上海三面,那个时候我的浙江神州行手机号码刚刚换成北京动感,虽然电话通知了北京欧莱雅人事,但因为是用小灵通接到的,所以由此看来北京HR们并没有将信息传递给上海,上海人事应该是翻出来我的简历查到的,推测之后对于上海总部人事的尽心负责表示感谢。 在此不说太多关于面试的事情,因为同样是一对一面,只是面对的是羽西品牌经理。我是个很懒的人,不过在最后一面之前还是拜Josephine的嘱托做了很多功课的,包括对于整个收购过程的了解,靳羽西女士本人的态度,前前后后的代言人的更换,由大众品牌向高端品牌的转型,品牌精神与公司给予的厚望等等…… 还包括前任,现任品牌经理的做事风格。 我终于发现,其实作调查并非是为了去应付面试,而是更深层次地发掘这个公司,了解这个职位到底适合不适合自己。在做了很多搜索阅读之后,我终于发现,羽西,一个转型期的高端新秀将为我的职业发展积累可遇不可求的经验,带来丰厚的回报,因为变革总是会创造机遇。在Doing homework期间,我几次深深地产生共鸣,感同身受到陈学勤先生的无奈和蒋巧龄女士的抱负。我觉得这将是一片崭新的天地等待开发,像 Josephine所说,这是欧莱雅人的一个使命,全世界的女性都有权利使用中国的羽西,而欧莱雅是在利用专业化的品牌打造理念,专业化的销售团队和销售网络在实现这一国际化使命。 “收购各种光怪陆离却代表形态各异的文化的品牌,打造一整套法国式的优雅包装,然后推向有着不同细腻需求的细分人群市场,在各种品牌精确的市场定位和不同渠道中,欧莱雅可以以不同的形象接触差异性很大的不同客户群体。而非让人感觉到是在把西方人的审美情趣强加于世界人民。”这种定义非常准确。 我的飞机原计划于10日早上9点起飞,由于赶上北京的第一场大雪,全国各地的飞机几乎全部延误,一直到12点多才缓缓离开跑道,之前给上海打过电话解释情况,拜托他们为所有北京的面试另作安排,因为料想所有北京学生都将乘坐同一架飞机飞往上海。 晚上5点半我才走进欧莱雅的面试会场,大家都在有序地办公,我们的面试只是众多工作当中在悄悄进行的一项工作而已。没有紧张的感觉,坐在沙发上随便翻阅着公司内部杂志,和几个来自北大,清华,南京大学的学生闲聊,人很少,很清静。 由于上一个学生面试的时间非常长,所有等待面试的学生都不停地抱怨,说今天“点儿背”,“天降大雪不宜出行”云云……轮到我走进办公室,时间已经所剩无几了,况且我们晚上还要赶9点的飞机飞回北京,所以我一进门,蒋巧龄女士就跟我说,很抱歉,我们的时间只有20分钟…… 遇到这种情况,不要慌张,更不要语无伦次。面面俱到,娓娓道来是不可能了,一定要捡重点说,把不必要的废话全部删掉,一针见血切入主题。如果你的话题足够有力,吸引人的话,面试官是不会打断你的,关键是怎样把她的兴趣调动起来。 最后蒋女士的点评道:“你非常聪明,能在如此有限的时间内把我吸引,把几乎所有的重点全部涵盖,而且向我充分展示了你的职业素养和才华。” 有的时候不利条件同样可以转换为有利条件。我敢很肯定地说,我给蒋女士留下的印象并不比上一个面试学生差,相反也许会更为深刻。 她最后给了我一张名片说,我给你一个机会问我一个问题。 我问出了我在飞机上思考很久的一个问题:“为何欧莱雅在签订收购协议的时候要求附加条件是‘靳羽西女士今后不许再从事化妆品行业’?”我说,“靳羽西女士被视为8、90年代改革开放浪潮中崛起的中国女性引领时尚的一个里程碑,这个传奇女人以及她打造的传奇品牌羽西化妆品更是有着千丝万缕的联系,如何能把二者割裂开来?羽西没有了靳羽西岂不就失去了灵魂?” 这个问题其实算是一个比较尖锐的问题,完全是我自始至终的一个必须要问的疑惑。在蒋女士的回答中我发现这个问题果然被我言中,欧莱雅在收购初期的确与靳羽西发生过一些摩擦,但现在摩擦已经消除,二者的关系逐渐升温,同时将越来越密切,一切后期转型尝试都将慢慢回归羽西本色。我感到如释重负…… 送我出门之前,蒋巧龄女士跟我告别:“非常非常希望今后能在羽西团队中与你共事。”我微笑着说“希望我们下次再见。”然后差点又补一句,我是对外经济贸易大学的!呵呵~~ 9点的飞机晚点到11点起飞,半夜两点才回到宿舍。大家在上飞机前不停地抱怨,说公司应该给安排住宿一晚,改签机票……我只是听着,什么都没有说。我觉得,你要明白自己是来做什么的,抱怨如果有用我就跟你们一起抱怨,全程机票都是公司报销,难不成你打算做几个小时的火车回北京么?如果是来旅游的,你大可以去投诉公司,但是你是来面试的,不说最后能不能入职,我们现在根本没有任何资格去要求公司。如果你真的觉得自己不能容忍这家公司的“不以人为本”的恶劣工作方式,那么就直接告诉他们已经把他们炒掉鱿鱼,不要再给你发Offer好了。无谓的抱怨,在我看来,实在幼稚可笑。 12月13日,从上海回来两天之后我接到了Josephine的电话,她笑着说:“猜到我为什么给你打电话么?”于是,我便拿到了欧莱雅羽西的口头 Offer。她问我,手里有没有其他Offer呀?我很诚实:“没有,拿了一个就够了。欧莱雅开始面试后就没有再投其他的。”我真得很诚实,太诚实了……>____< 也看了很多网上,BBS上大家对于欧莱雅的负面讨论,并非我拿到了Offer就有了狭隘思想感情,我只想说树大招风,公司发展到一定阶段,一旦机构庞杂人员繁多,就会出现各式各样难如人愿之处。具体到人际关系复杂这种情况,如果作为一个走出校门准备迎接社会挑战的职场人士还疲于应付或极力回避这些的话,就只能说明你还没有做好准备步入职场。社会与校园的不同之处我已经有所感悟,因此也做好了足够的心理准备去迎接那些事与愿违,我们所能做的只有加倍努力,如果不想将就,就努力去改变。 而众口铄金,三人成虎,很多事情也许只是冰山一角,一人失意之感在网络上,众人舆论中都会被无限地扩大,几倍地脱离事实情况,最终造成一种普遍的认识偏差。我只是说有这种可能,初涉世事还是小心谨慎为好,很多给我提醒的朋友我表示十分感谢,但是有一句话我很认同,就是“小马过河”的道理,做什么事情,自己先去试试水深,再决定趟不趟这条河…… 没想到一写就写出了这么多话,仅一家之言,没有任何权威性,稳操胜券的成功面霸在咱们学校海了去了,单凭我一人在这里妄加评论实在难服众心。在此谨祝贸大求职大军的所有兄弟姐妹们找到称心如意的工作,眼前一点点挫折不算什么,任何事情发生都是有它的道理的,塞翁失马焉知非福。对一本书,一门课,一个人,甚至是一个公司的爱都是可以培养的。 最后感谢我的男朋友,尽管这个工作岗位是在上海,家在北京,工作也在北京的他仍然对我表示绝对的支持,二面的时候整整等了我一天,临着包跑到火车站换票,替我解决了所有困难,为的是能让我安心面试。飞往上海前又给我找了很多很多关于公司的评论文章,没有这些,我根本不可能拿到Offer。最令我感动的是,他目前也在努力寻找去上海工作的机会…… 离开学校之际,很多恋人都将要面临抉择,如果你的身边也有一个能够无条件支持你,敏感话题在敏感时期暂不涉及,只全心全意对你体贴入微的人,请你一定好好珍惜,好好爱他/她。 -- 一张木头的大书桌,一直是我的愿望。可以在上面放上电脑,CD唱机,音箱,酒红布面灯罩的黑铁台灯,很多木头像框,叠成一堆一堆的CD,书和笔记本。包括铅笔,尺子,蜡笔,橡皮茶杯,香水,烛台,香熏炉,放水果的磁碟……所有乱七八糟的东西,还有兰花和仙人球。 天亮了,我也就该睡了…… ;