问题一:一个完整的淘宝店分哪几个部门 这个看你怎么区分了,一般是销售钉(包含客服、售后),物流部(说白了就是仓库那一批人),如果人再多一点就会有财务部和行政部,人少点财务和行政就一人 问题二:在淘宝上开店 商城,需要设立那几个部门?招聘哪些二方面的人才? 美工类(ps等),管理类(销售业绩),客服类,(售前售后,处理中差评),宝贝上下架,打包发货等等 问题三:开淘宝店,需要招聘哪些岗位? 店长运营,美工,客服,包装,最好能一人饰多角,不仅减少开支,还可以锻炼员工多方面能力,等人手不够时可以现抓现用!祝生意兴隆! 问题四:打算开个淘宝店,具体需要准备些什么,详细步骤 、开店之前: A.注册 会员名:名字很重要,有特色的名字更能让别人注意你,记住你;怎样才算是特色,这就见仁见智了,比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字,偶们都是中国人,虽然不乏英语好的,但是我相信大多数淘宝的买家跟猪脑一样(如果这一点猪脑说错了,请大家海函),英语不甚了了,一串字母对于我来说,跟一串没有意义的数字一样,见了N次也未必能记住。 列举几个比较有特色的名字: 猪脑子塞了(嘿嘿,让偶自恋一下,不要扁偶噢,不用扁都已经是猪头了,你还想咋样?) 看起来不象好人(偶的一个同行,名字真让人惊艳,让偶在第一眼就记住了他,有事没事儿就会到他店里去踩脚印) 婷婷靓靓店(这位MM的名字跟店铺名是一样的,有点像疲劳轰炸,不过我确实让偶很容易地就记住了?? 密码:这个就不多说了,大家要注意安全,密码最好是英文+数字+符号的无序组合,而且最好是16位的 成为支付宝会员:支付宝=致富宝,这可是个好东东,会给你的网上交易带来种种便利,而且还是免费的,免费万岁,注册的时候,要勾选(成为支付宝会员)哟。 B.申请认证 申请认证:一个小小的动作,只需要点击几下鼠标,却是需要长时间耐心等待的,上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍(扫)下来,虽然还有传真的方式可以上传身份证,但是有时候传真的质量非常差,有不少人就试过传了N次,还是模糊不清,没法通过认证,大多数卖家都是有数码相机的,拍一个清晰的图片应该不难:),然后等待三个工作日,认证应该就会有结果了,如果因为某种原因无法通过认证,淘宝客服会跟您联系的哟:) 淘宝大学:等待认证是个不长不短的时间,这段时间该用来做什么呢?该是做市场调研与学习的时候啦,开店之前初,需要学习的东西可不少,淘宝大学是个好地方,您需要考虑的,除了货源,还有价格、运送、售后等问题,而这些问题,在淘宝大学都能够找到答案,多吸取一些前辈的经验是不错的。 二、通过认证 A.进货 认证通过啦,不过这会儿您还不能开店哟,要保持出售中的宝贝有10个哟。 经过几天的时间来考虑卖什么、上哪进货,你就可以开始着手做了,淘宝大学里有不少关于货源的精华贴,如果不明白,可以翻一翻哟,经验畅谈居的精华帖子也是需要读一读的。 如果您没有实体店或非常好的货源,猪脑建议您卖一些价格不太高的时尚小玩意,或者有特色的DD,淘宝上的买家,多数是在校生与年轻的上班族,年纪多在15至35之间,找好商品的定位与受众,您就可以开始参观淘宝内同类的铺铺了,多研究高级店,看看他们的宝贝、销售情况、特色,最好是做到知已知彼,宝贝最好是人无我有哟 B.拍照 宝贝进回来了,该为宝贝拍一张漂漂的照片了,不推荐用供货商提供的照片哟,实拍照片能让买家感到真实,也能体现出卖家的用心,淘宝大学中有不少关于拍照与修照片的贴子,可以去学习学习,总之是尽是把宝贝拍得美美的,但前提是不失真实,处理得太多的照片容易失真,有可能会给将来交易带来麻烦哟 照片拍好后,可以在照片上打上一层淡淡的水印,水印上标明您的店名(这个时候还没有开店,但是应该要想好店名了哟),等开店了以后,还应该打上您的店址,这是为了防止有人盗用您的宝贝图哟,如果打上了,还有人盗用您的图片,那么您就该偷笑了,因为有人在免费帮您的铺铺做宣传呢 C.宝贝名称 有了漂亮的宝贝图,就该给宝贝上架了,宝贝名称也要起好,想一想如果您是买家,如果您想要买这款产品,您会用什么关键字来搜索呢,除了要给宝贝起个美美的名称,还要注重常用的关键字,这是保证您的宝贝被搜索到的重要因素哟。 这里引用了相心女孩的宝贝图片。 以上图为例,......>> 问题五:开一家淘宝店得需要多少人 看你的货物而定啊。 要是卖虚拟的话3~5个人,就成了。 要是实物的话要多点。 技术含量越高的越需要人多。 上下货,物流,技术支持,销售支持,财务支持,售后服务,跟正规公司人数差不多吧。 要想做大做细,真的很多人手,但是可以一个人兼任多个事物也可以。 最好是边发展,边计划,需要的话添人,多的话减人,实践两三个月就完善了。 问题六:开一家网店必备的岗位有哪些? 20分 岗位一:店长 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名; 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标; 7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。 岗位二:客服人员 1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易; 4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉; 5. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺。 岗位三:美工/设计 1.具有网页美工设计能力和平面设计能力;熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能和Dreamweaver 、Photoshop等相关设计软件; 2. 负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作; 3.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。 岗位四:网店编辑 1、负责网店产品上架和下架的相关工作; 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写; 3、负责促销活动文案的构思和撰写; 础4、负责网店产品标题的编辑和修改等。 岗位五:配送人员 1、负责商品进库、出库,发货包装; 2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等; 3、登记商品出库记录; 4、定期对库房进行盘点。 问题七:开淘宝店需要什么条件? 想开个网店,但很多人都不知道开网店需要什么条件,也不知道怎样申请开淘宝网店。究竟开网店需要什么条件,新手该怎样申请开淘宝网店呢?以下世界工厂网我为您分享淘宝开店3步曲。 没有开过淘宝网店,很多人都认为开个淘宝网店很难,尤其是对网络销售平台不甚熟悉的人,在他们的眼里,开个淘宝店的过程可真“复杂”。但当你明晰了开淘宝店需要什么条件,及开淘宝店的过程之后,你会发现开个淘宝网店完全没有想象中的那么复杂。 对于新手来讲,究竟开网店需要什么条件,怎样申请开淘宝网店呢?呐,就怎样申请开淘宝网店,有懂行的早已给详细介绍了开店3步曲,快同世界工厂网我一起来研究学习吧。 怎样申请开淘宝网店?只要你注册为淘宝网的会员(注册是免费的),就可以在淘宝网上免费开店铺。具体详见:淘宝开店3步曲: 第一步:免费注册为淘宝会员 免费注册淘宝会员很简单,需要在注册页面里填写用户名,可以是中文名字,设置密码,还有用来确认开通会员帐号用的电子邮件,电子邮件可以到雅虎,新浪,搜狐,网易等大网站里免费申请一个。 当你的注册信息填写完毕后,淘宝网会给你回复一个电子邮件。登录你的邮箱,按照淘宝网的提示自动回复一个确认信息,那么你的淘宝会员就算注册成功了。 第二步:免费申请支付宝 淘宝会员注册成功后,可以免费申请支付宝。支付宝是淘宝网安全网络交易的核心保障。支付宝作为诚信中立的第三方机构,可以充分保障货、款安全及买卖双方的利益。交易过程中无后顾之忧。 由于网络实名制的实施,要进行支付宝个人实名人证,包括三个部分,分别为填写个人信息,身份证件核实和银行帐户核实。每个部分在提交后,都要经过审核,通过后才能自己的开店之旅。 开网店需要什么条件?开网店的条件:首先注册成淘宝会员并开通帐号,然后申请支付宝并通过认证。 第三步:在淘宝网发布10件宝贝 在淘宝网里发布10件宝贝,保持在出售状态,这样就可以在淘宝网免费开店了。 商品的发布很简单,点击我要卖,选择一口价或者拍卖,填写销售商品详细内容,以便买家了解。 会员在淘宝网成功交易一笔,就可以对交易对象做一次信用评价,信用评价分为表扬,鼓励和批评三种。表扬加一分,鼓励不加分,批评扣一分。 开网店需要什么条件?总的来说就是: 1、申请taobao帐号 2、通过认证(需要身份证数码照片) 3、在网站上发布10件及其以上你要卖的东西 满足以上3个条件就成了 补充一下:通过认证最好要有你身份证的扫描,要不寄过去时间会长一点,还有最好有张工行的卡,那样认证只要2天,其它银行的会久一点 小议:想开店还没有开店的朋友是不是已经蠢蠢欲动了,如果你有了开店的想法,那么请你按照以上的步骤赶快行动吧,也祝 满意请采纳。 问题八:开个淘宝店需要做些什么准备工作呢? 如果你有实体一手货源,那你直接进入下面的步骤。 如果你还在纠结上哪进货,卖什么好,建议你去逛逛1688. 如果你手里的资金不多,经验也不足,处于试水阶段,建议你先去供销平台。到你想做的类目下去找个靠谱的供应商,一件代发,这样没有压力。测试一段时间再决定,不要盲目投资。 淘宝开店步骤 一、注册自己的帐户 打开淘宝网站后,点“免费注册”,可以选择手机号码注册或邮箱注册,我一般选择“邮箱注册”,填好一切资料,点击“同意协议并提交注册信息”, 如果没有意外的话网站提示注册成功。 接下来就是进入你自己的邮箱中,收取淘宝网确认邮件。点击确认链接,激活账号,开网店的第一步就完成。这里请注意,如果你原来已经在淘宝网买过东西,不用重复注册。在淘宝网,你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。 二、进行支付宝实名认证 点击“我的淘宝”后,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它,然后根据提示操作即可。 支付宝就相当于淘宝网用户的钱袋子,也是保证双方正常诚信交易的基础。支付宝实名认证,就是确认你的真实身份。这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度,但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证. 现在淘宝网已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统认证你的身份, 比以前方便多了。(图文教程:支付宝实名认证步骤/流程) 三、发布10件以上的商品 发布10件不同的宝贝(并保持出售中的状态),就可以免费开店了。发布商品的步骤是:依次进入“我的淘宝” - “我是卖家” - “我要卖”。淘宝网认为有10件以上出售中的商品才有开店的资格, 发布的商品10件也不到只能算个人闲置物品交易, 因此发布商品不足10件是无法申请开店的。 四、通过淘宝开店考试 依次进入“我的淘宝” - “我是卖家” ,找到“我要开店”按钮。点击后会出现要求参加考试的提示。淘宝开店必须通过淘宝开店考试,这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》,考试分数须达到60分才能通过,其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书,然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍,勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”,然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了!开店成功了! 五、安装千牛旺旺 在淘宝网上做生意,和买家沟通不是通过QQ、手机或者是其他方法。而是旺旺。旺旺是淘宝网卖家和买家沟通的法宝,有很多卖家功能集成在里面,非常的实用。当你以后在买卖过程中如果与买家有任何的纠纷,旺旺的聊天记录是以后处理纠纷的最最重要的证据。请注意,淘宝网官方是不承认QQ聊天记录的。所以旺旺是无可替代的。 在淘宝网上开网店,就是这么简单。而在淘宝网上开一个成功的网店,却并不容易,要掌握大量的技巧和资源才行。想要成功开网店的朋友们就请继续努力吧。很多人在网上开了店, 但是招揽不到生意, 久尔久之就把网店荒废了。至于如何才能开个成功的网店, 如何才能日进斗金, 就需要你不断学习,学习别人的淘宝开店心得和经验了。 大家开网店下手要快!新事物往往会催生一批新的富翁!下手太慢了,资源就被别人利用完了。这个我想做任何行业任何生意都是一样的。 店铺取名小贴士 店铺取名并不是越短容易记越好哦,因为这是跟淘宝搜索排名是有关的。最好就是把你所卖的物件名称、商品用途、品牌相关、所做优惠等相关因素填上,这样有利于淘宝网的搜索命中率哦。还有就是保......>> 问题九:淘宝开一个店铺要多少钱,都需要交什么费吗? 除去货款,一般就是交个1000保证金,如果你要代理,可能要交个代理加盟费,可能还要花点钱给店铺买个模版。2000元以内可以搞定一个店铺了。 问题十:淘宝店需要哪些工作人员 一: 收集信息 在开店之前我们首先要做的是准备工作,信息收集对于一个网商来说是十分重要的,各位不用我说也知道它的作用是吧。 而对于一个新手来说不知道要收集哪些信息才是有用的,我刚开始也是没有头绪,后来我慢慢意识到:只要是和网店有关的都是要了解的对象。包括淘宝的发布商品规则、支付宝使用规则,论坛规则、社区规则、促销活动规则等等。当然我讲的肯定不是够全面,这还需要新手自己去探索。 二: 找货源 在了解了所有有关网店的细则之后就是找货源。一个成功的网商必定有自己的长期供应商。而成功的关键因素就是要找一 个好的货源,质量、款式、价格都必须有自己独特的优势所在。这样才会在众多的竞争中留有一席之地。不过有些新手会说我没有那么好的基础、没有很好的实力、 没有经验等等一系列问题。当然任何问题都不是一帆风顺的,凡事都是在困难与挫折中成长的,问题与机遇并存。所以不管你如何对待这些问题,千万不可以在货源 上掉以轻心。我建议新手们像我一样先尝试在阿里巴巴找货源,供货商不要找太多家。 三:发布货物收到之后,就要准备把商品放到店铺当中发布了(在此之前一定要准备一部数码相机)而应该怎样处理图片呢?大家 都知道很多卖家都是在使用Photoshop处理器。这个软件早已被各位所认同了,而怎样使用呢?呵呵现在我也正在探索当中,但我还是建议新手们多去咨询 一下长老级的卖家,相对来说他们在这方面都是有很多值得我们借鉴的地方(我现在正是这样做的)四: 上架图片准备好之后就可以上架了。编辑商品的时候有些新手不知道有效期是有何作用的。有7天和14天两种选择模式刚开 始我是选择了14天有效期,而后来在生意的惨淡情况下咨询了一下朋友,才知道7天和14天的天壤之别:大家都知道,淘宝是把快要时间到期的宝贝放到最前 页。而选择14天的话,你的商品曝光次数是14天一次。而选择7天的话可以多曝光一次。这样你的浏览量和成交量的机率就多了一倍。 五: 物流发货管理选择一个好的物流公司也是关键,建议各位问下老卖家们。这样也会给卖家减少因为物流延期或破损而产生的纠 纷。在发货时应该注意以下几点:1)出货之前一定要仔细的检查每一件商品,特别是带电池或电子类的是检查重点。2)如果有些商品图片和实物因为色差而出现 不符的话应该在发货之前与买家说明。3)如果数量不足或稍带瑕疵的商品也尽量和买家说明,以免产生不必要的麻烦。 七:支付宝管理 支付宝管理就是等于资金管理。我现在是在使用三个帐户,一个管理销售资金、一个管理进货资金、一个管理开支成本资金。这样做便于我们对自己的生意更好的去管理,特别是对销售情况的好坏做到一目了然。 九:售后管理 十:诚信管理

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入驻要求:

独立法人,有固定办公场所;并且为一般纳税人资质;

企业成立时间一年以上,如果不瞒一年,可以把优势补充说明出来;

注册资本为50W以上;

拥有自己的淘宝账户,且完成支付宝企业实名认证(注意开通的这个淘宝账户必须是要没开淘宝店铺记录的);

拥有优质的创作者资源、很强的市场策划以及宣传能力,并且从事相关业务半年以上;

公司旗下签约账号数20个以上,其中全约占比30%及以上;

粉丝50万以上,签约有其它平台高级别的账号可以适当放宽粉丝数量要求;

账号内容领域设计生活领域;

发布内容必须为原创,盐进抄袭搬运;

要求人设鲜明的账号;

站外粉丝达到50W以上。

如果企业都满足,就可以去申请。

入驻的时候机构在线上问卷提交入驻意向,官方小二会在T3个工作日审核提交的问卷资料,并且会回复初审的结果;

机构根据初审回复邮件补充复审资料;

通过复审的机构将正式进图试运营期,通过了试运营考核才能获得机构主理人管理后台权限。

淘宝店铺客服招聘

淘宝客服工作职责承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;

2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;

3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;

4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;

,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;

。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。

然后就可以就是工作要求,就是一些热情大方,打字速度多少字以上的那种。

最后说一下上下班时间,或者是你们公司的福利待遇就可以了。

希望可以帮到你