企业中的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程,工作性质主要为支持、服务。其工作本身具有以下五大特点:第一:工作难以量化。行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量,往往需要通过定性指标来判断,这就很难避免判断过程中的主观性。第二:工作内容往往为某项事件的过程,成果不显化。这将加大考核者对行政人员工作质量的判断难度。第三:临时性工作任务多,计划性不强。相对而言,在日常工作中,行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多,有些企业中某些行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40%以上。这将直接影响考核人对行政人员考核重点的关注。第四:行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。面对越来越激烈的市场竞争,精简人员、提高效率已成为企业加强内部管理的手段之一。这种情况下,行政部门越来越多地采用人员互为A、B角的工作方式,倡导并实行部门内部团队合作,在工作繁忙或临时追加工作时,往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。这将增加考核者判断每个行政人员在团队工作中表现的难度。第五:需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。工作本身需要做大量内外部协调,协调的质量会影响到相关部门的业绩,甚至企业的业绩。因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者。如何对行政人员进行绩效考核?应从以下几个方面进行:一、分析行政人员的工作,确定行政绩效目标对行政人员进行绩效考核,首先要对其工作进行分析:该岗位属于哪个部门?该岗位主要的工作内容是什么?胜任该岗位需要具备哪些知识和能力?对分析完行政人员的工作之后,再根据目标分解法结合实际工作制定该岗位的绩效目标。二、确定行政人员的绩效指标及考核实施人员在设计行政人员绩效考核的指标时首先要把握指标可控的原则,即被考核人可以通过调整自己的行为影响或改变考核指标的完成质量。对工作过程的关注要比对工作结果的关注更强。第三,行政人员与本部门之外人员的工作协调质量也是绩效考核必须考虑的内容。行政人员的考核指标一般可以分为以下三类:(一)、以岗位职责为出发点,设置重点工作任务考核指标。指标需简单明确,突出重点,不宜过多。工作任务完成的质量由被考核人的主管领导进行考核。(二)、设置态度考核指标,主要对被考核人员工作积极性、工作责任心等方面进行评价。由被考核人员的主管领导进行考核。 (三)、设置周边协调部门评价指标,对被考核人员在沟通和协调中的响应及时性、服务质量、协作精神等进行评价。周边绩效指标由被考核人员的主要外部协调部门的人员进行考核。根据企业的具体情况,对以上三类指标赋予不同的权重,以突出考核的重点。通常,工作任务考核指标的权重应占到60%~70%。三、选择行政人员绩效考核方法(一)、自我评估法。所有行政人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,自我评估是自己对自己一段工作结果的让被考核者主动地对其自己的表现加以反省、评估,为自己的绩效作出评价。(二)、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。由直接上级进行评估是考核员工绩效的传统方法,也是管理者常用的一种引导和监督员工行为的方法。选择有直接上级进行考核,是因为通常他们是最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的人。在员工的直接上级独立地对员工评估后,一般还要由上级的上级对评估结果作出复核,这样有助于减少肤浅的或有偏见的评估结果。(三)、横向考核:由主要外部协调部门的人员进行评价。由主要外部协调部门的人员进行评估能够获得更全面的信息。外部协调部门的人员对行政人员的服务精神、协调沟通能力、对外部需求的反应能力更能掌握最真实的资料。四、确定行政人员绩效考核周期考核周期设置的一个原则是要针对企业的不同实际情况来进行设置,不宜过长,也不宜过短。如果评价周期过长,一方面评价结果会带来严重的“近因效应”,从而给评价带来误差,另一方面将使员工失去对绩效考核的关注,最终影响考核的效果,不利于员工绩效改善的目的。如果考核周期太短,一方面将导致考核成本的加大,最直接的影响是各部门的工作量加大,另一方面由于工作内容可能跨越考核周期,导致许多的工作表现无法进行评估。针对行政人员工作的特点,重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果,评价周期应该适当缩短,并采用随时监控的方式,记录业绩状况,该类人员的考核以月度考核为主。五、行政人员的绩效沟通与辅导在对行政人员绩效考核的过程中,要时时监控,根据需要安排一次或多次与行政人员面对面的交谈。反复的绩效沟通,能够使行政人员了解到主管对自己的期望,了解自己的绩效,认识自己有待改进的方面;主管也可以针对面谈中员工反映的问题和困难进行辅导,及时解决问题,不断提高工作绩效。六、行政人员的绩效评估确定好绩效考核的指标,选择好绩效考核的方法之后,要对行政人员进行绩效评估。行政人员绩效考核的三个指标根据实际情况分别分配不同的权重,如工作任务考核指标比重可设为70%,态度考核指标可设为15%,周边协调部门评价指标可设为15%;而对于这三个指标可以根据KPI进一步确定考核要素同样分配相应的权重。如:工作任务考核指标可以包括工作效率(a%)、工作完成质量(b%)、工作强度(c%)等等;态度考核指标可以包括缺勤次数(d%)、精神状态(e%)等等;周边协调部门评价指标可包括服务质量(f%)、反应时间(g%)、沟通能力(h%)等等。月底根据上级领导以及横向的考核结果(行政人员的自我评估报告可以不设置比重,作为上级领导时时掌握员工工作状况的材料。)来进行统计本月行政人员的总的考评成绩:月总成绩=Sum[(x*a% y*b% z*c%)*70% [(x*d% y*e%)*15% [(x*f% y*g% z*h%)*15%]年总成绩=Avg∑月总成绩对于计算出来的年总成绩可以设置等级(总成绩均采取四舍五入取整数值):A级:91分以上B级:81-90分C级:71-80分D级:61-70分E级:60分以下七、行政人员的绩效评估结果的应用绩效考核结果的应用可以有多个方面,主要包括改进工作绩效、薪酬奖金的分配、职务调整和是否继续留用、培训与再教育、员工职业生涯规划。为了增强报酬的激励效果,在员工的报酬体系中有一部分是与绩效挂钩的。行政管理人员工资可以采用以下工资结构:月工资=固定工资 绩效工资固定工资=岗位工资 职务工资 工龄工资 学历工资 ……(根据公司的薪酬体系设置)根据月度考核结果,采用以下分配方式:等级分值结果应用A91分以上增发绩效工资(奖金)的20%,可考虑晋升B81-90分增发绩效工资的10%,可提供学习的机会C71-80分保持原绩效工资不变D61-70分扣除绩效工资的10%,加强培训E60分以下bsp;年总收入=∑月总收入 年终奖金

行政人事期望奖金 绩效津贴

绩效津贴

法律分析:绩效奖金不包括津贴。绩效奖金是根据员工的绩效考核结果给与的一次性奖励,以一种劳动奖励的方式进行发放;津贴是补偿员工在特殊条件下的劳动消耗及生活费额外支出的工资补充形式,以一种工资补贴的方式进行发放。

法律依据:《中华人民共和国劳动合同法》第六十二条 用工单位应当履行下列义务:

(一)执行国家劳动标准,提供相应的劳动条件和劳动保护;

(二)告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬;

(三)支付加班费、绩效奖金,提供与工作岗位相关的福利待遇;

(四)对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训;

(五)连续用工的,实行正常的工资调整机制。

用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位。

公务员年终绩效奖

不是。年终绩效考核奖和年度考核奖是有区别的,绩效考核奖一般都上万元以上。

1、年度考核奖金是针对公务员本人来说的,就是每个人年底都要填写的考核表。只要考核在称职以上就会发放该奖金。

2、而年终绩效考核奖金是针对单位来说的,每年年底组织部门和党委工委都会对单位进行考核,考核也分优秀、较好、一般等档次,不同的档次对应不同的奖金标准。

如果奖金基数为20000元,那么被评为优秀的单位有可能上浮10%,达到22000元,被评为优秀单位中,年度考核结果为优秀的公务员还可以再继续上浮一定比例。也就是说,年终绩效考核奖金是针对单位,根据单位的考核结果计发,并且这个奖金的数额一般都比较高。公务员除了工资以外,年终一般发放个人年度考核奖金、取暖费、绩效考核奖金、精神文明奖。

对于一名公务员来说,除了平时每个月的工资以外,年终一般还可以再发几万块钱,那这几万块钱主要就包括年度考核奖金、取暖费、绩效考核奖金、精神文明奖这几项。当然了,这几项的标准各地都是不同的,发达地区肯定比一般地区标准高。

有的地区年度考核奖金是一个月基本工资,大概在2000多元,取暖费是一个月全额工资,大概在5000元,绩效考核奖差不多15000元,精神文明奖差不多10000元,这样算下来的话,年终可以再发30000多。